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SEPRO：機(jī)械手 隨心選
????????在風(fēng)景怡人的法國拉羅什河畔，有這樣一家企業(yè)：成立40多年來，裝備了全球30000多臺注塑機(jī)，創(chuàng)造了一個讓人艷羨的工業(yè)神話。它，便是SEPRO集團(tuán)——機(jī)械手領(lǐng)域的全球巨頭。
????????技術(shù)創(chuàng)新和全球市場讓SEPRO集團(tuán)年復(fù)一年地獲得成功，從1973年發(fā)展至今，已在亞洲、北美、南美和歐洲擁有10家子公司和40多家分銷商，在全球任何地方，總能找到SEPRO的代表機(jī)構(gòu)，在中國也不例外。
????????SEPRO中國在2016CHINAPLAS上的展臺
????????SEPRO集團(tuán)自1997年進(jìn)入亞洲，通過在馬來西亞的業(yè)務(wù)中心為東南亞客戶提供卓越服務(wù)。2005年進(jìn)入中國，SEPRO中國也是SEPRO機(jī)械手在東南亞的總部。立足于上海的分公司，在亞洲地區(qū)建立了完善的客戶服務(wù)體系，包括經(jīng)營管理人員、多名區(qū)域銷售代表以及由多名技術(shù)支持人員組成的技術(shù)團(tuán)隊。
????????SEPRO亞洲區(qū)銷售總監(jiān)Bruno Rondeau說道：“我們唯一的企業(yè)文化就是客戶第一，這是客戶愿意一直追隨我們的一個重要原因，也是SEPRO集團(tuán)成功的基礎(chǔ)。”
????????在諸多外資企業(yè)追求本土化生產(chǎn)時，SEPRO集團(tuán)卻反其道而行之，仍堅守“全球一家工廠”的理念。據(jù)了解，這唯一的一家工廠位于法國總部拉羅什，為遍布全球的子公司和分銷商提供貨源。當(dāng)筆者問及這樣是否會增加成本，影響交貨時間時，Bruno說道：“我們提供本地化服務(wù)，但產(chǎn)品來自同一家工廠，這么做是為了確保產(chǎn)品品質(zhì)的一致性，至于交貨時間，我們在兩周內(nèi)就能將產(chǎn)品交付給客戶，并沒有影響。相對而言，中國市場變得越來越規(guī)范，客戶越發(fā)重視產(chǎn)品品質(zhì)，我們樂于看到這種趨勢，滿足他們的需求才是最重要的。”
????????SEPRO集團(tuán)設(shè)計和組裝3軸、5軸、6軸機(jī)械手，主要應(yīng)用于汽車和包裝領(lǐng)域。通過一個本機(jī)控制平臺可以裝配在所有品牌的注塑機(jī)上，配合度極高，而且易于操作和控制。每交付一臺機(jī)械手，SEPRO都會安排技術(shù)人員對客戶進(jìn)行培訓(xùn)，確保客戶能夠充分了解所購產(chǎn)品，在使用過程中發(fā)揮其最大價值。
????????在中國，SEPRO的市場主要集中在江蘇、沈陽、成都、佛山，80%的訂單來自汽車應(yīng)用領(lǐng)域。Bruno表示，近幾年隨著中國客戶對高端機(jī)械手需求量的增大，SEPRO的銷售業(yè)績也在穩(wěn)步提升。回顧前四年，2013年銷售了30臺機(jī)械手，2014年翻一翻，達(dá)60臺。去年，突破80臺，而今年，目標(biāo)突破100臺。“中國市場競爭也非常激烈，我們的銷售業(yè)績能夠保持逐年增長，一方面是因為中國市場正在逐步走向高端，這完全符合SEPRO的產(chǎn)品定位。另一方面是因為我們持續(xù)關(guān)注著客戶的需求，在技術(shù)創(chuàng)新上加大投入，確保產(chǎn)品契合市場需求。” Bruno解釋道。
????????【編者總結(jié)】40多年來，SEPRO從未停止過業(yè)務(wù)擴(kuò)張。從法國拉羅什河畔走到魔都上海——這個在中國巨大的版圖上最耀眼的城市之一，SEPRO憑借產(chǎn)品的卓越和服務(wù)的創(chuàng)新在這片土地生根，發(fā)芽，成長，并期待在中國乃至亞洲能有更好的發(fā)展。
